あんしんサポート

フルーダイヤル:0120-88-6090 受付時間 平日・土日祝 9 : 00 〜 18 : 00 ※受付時間が変更となりました
 よくあるご質問 個人情報保護方針
 お問い合わせ
 サービスお申込み

あんしんサポート

電話をかける

メディカル・サポート

メディカル・サポート

クリニック向け
クリニック向け
悩み
在宅医療の医師およびナースへの負担軽減を弊社でサポート致します。
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
クリニック向け
流れ

弊社コンタクトセンターで、ご用件の切り分け作業により、患者様・ご家族様からの症状の訴え・処方箋について。
緊急往診依頼をスムーズに担当在宅医へお伝えするサービスです。
診療時間など不要不急の内容は、翌日に報告する事により、担当在宅医の心理的ストレスを軽減するサービスです。
また、看護師の方にも同様のご対応をさせて頂きます。


ご導入頂いたドクターの代表的なご感想は・・・
たドクターの声
煩雑な受電業務は、ぜひ弊社におまかせください!
煩雑な受電業務
煩雑な受電業務
※導入までの流れ
お問い合わせ
ご挨拶 〜サービス誕生について〜

全国14,562ヵ所の在宅療養支援診療所管理者に調査を行い(平成28年度)「医師が在宅医療を業として
継続するに当たってのハードル」について回答した者のうち、「24時間対応の困難さ」を挙げた者は75.3%に上り、 ハードルの1位。
この調査で分かる様に、24時間対応する在宅診療医は、患者の病状が不安定であったり、 家族が不安でうろたえている時には、頻回な電話対応を余儀なくされたり、何度も往診が必要になったりする事が 挙げられます。

在宅医療は患者や家族の動揺が、在宅診療医の生活を脅かすというほどの密着した関係性です。
全ての電話対応を在宅診療医や看護師だけでは、限界があると思います。そこで、お電話の一時対応(平日の夜間・ 土日祝日の24時間)する事により、在宅診療医や看護師の生活を脅かす事を、軽減するサービスとして誕生。
【メディカル・サポート】の導入で、今後、ますますのニーズが高まる在宅診療を一緒になって円滑に進めて行ければと思います。
Copyright(C) 2018 株式会社あんしんサポート All Rights Reserved.
Copyright(C) 2018 株式会社あんしんサポート All Rights Reserved.