あんしんサポート

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コールセンターシステム

定期巡回コールセンター事業

定期巡回型随時対応型訪問介護看護・在宅医療・遠隔医療・高齢者向け住宅に最適なサービスのご提案を行っております。

利用シーン1

定期巡回型随時対応型訪問介護看護
内容:要介護者の在宅生活を支える為、日中・夜間を通じて、訪問介護と訪問看護を一体的に行うサービスです。

事業を行う事でコールセンターを設置する必要があります。
また、利用者にケアコール端末などの機器の貸出を行う必要がありますが、介護事業所様では、コールセンター業務やケアコール端末に不慣れな事業所様が多く見受けられます。そこで、当社独自のコールセンターシステムでお悩みを解決致します。

利用シーン2

遠隔医療
テレビ電話などを介して、問診などを行う医療サービスになります。現在、進む過疎地やへき地への医療提供の一つの方法として今後、国が推進して行く医療方法です。

今までは、テレビ電話のサービスを行うには、有線によるインタネットサービスインフラが必要でした。その為、インターネットインフラの無いエリアや工事などの問題から中々進みませんでした。そこで、当社独自のテレビ電話サービスで遠隔医療の推進をサポート致します。

利用シーン3

高齢者向け住宅サービス
高齢者住宅での見守りはナースコールでの対応が多い様ですが、乱立する高齢者住宅の市場において虐待防止などを(外部からの見える化)そこで、当社独自のテレビ電話システムでお悩みを解決致します。

高齢者見守りシステムで出来る事




社会福祉法人・医療法人・株式会社などの事業者様でご利用して頂いております。
・青森・岩手・宮城・埼玉・山梨・長野・新潟・愛知・島根・福岡・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

医療機関・介護事業所

介護サービス「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」の事業所開設に必要なオペレーションシステムの販売を行っています。 コールセンター事業部で長年培ってきたノウハウをいかしたシステムです。 緊急時の為に「プロトコール」や「トリアージ」機能も入っております。

Copyright(C) 2018 株式会社あんしんサポート All Rights Reserved.
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